Mijn Klacht:
Eigenlijk is het een grof schandaal dat zij zich onbereikbaar opstellen. Men verwijst naar de website voor bijna alles, maar nergens vind je informatie over de uitbetaling van niet gebruikte Vouchers!!
Daarom probeer ik al dagenlang met hen in contact te treden, helaas na 3 kwartier dat bandje beluisteren heb ik het wel gehad.
Ik heb vorig wegens uitbraak corona een voucher ontvangen die binnenkort gaat vervallen. Ik moet dan dus mijn geld terugkrijgen. Hoe en wanneer wordt hierover door Centerparcs gecommuniceerd met de klant?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een bevestiging van hen ontvang.
