Mijn Klacht:
ik heb on line geboekt maar tijdens de boeking zijn er vragen die even tijd nodig hebben om te beantwoorden, zoals geboortedata, kentekens van auto’s etc. Vervolgens ga je met alle verzamelde gegevens opnieuw de boeking maken. 1e er is geen persoonlijke inlogpagina waar je je eigen boeking kunt wijzigen c.q. aanvullen. 2e er komt directe een 2e boeking te staan die niet wordt geaccordeerd omdat je je eerste boeking nog niet heb betaald. Ik ben er wel klaar mee. Zit heel de avond allerlei details boven water te halen en wordt dan geconfronteerd met een systeem wat je boeking niet aanvaard omdat je eerst moet betalen. Schande voor een organisatie als Center Parcs. Dit moet echt klantvriendelijker kunnen.
Gewenste Oplossing:
Als bovenstaande is opgelost.
ik heb dus tot op heden niet definitief geboekt !!!!!!
