Mijn Klacht:
Geachte mensen van centerparcs,
Wij komen al zo’n dertig jaar jaarlijks bij centerparcs Begonnen met 1 cottage nu al jaren met 3.
Ook dit jaar hadden we in januari weer geboekt.
Jammer genoeg is afgelopen vrijdag mijn man gevallen en hard op zijn hoofd terecht gekomen.
Zo erg dat hij nu nog steeds op de ic ligt. U begrijpt toch wel dat ons gezin nu absoluut geen behoefte heeft aan een weekendje weg. Wij hebben hierover gebeld en geprobeerd het weekend om te boeken en het liefst hadden we het 1 jaar verzet omdat het voor mijn man een hele lange weg naar herstel gaat worden. Maar tot onze terleurstelling hebben we geen enkele medewerking gekregen. Erger nog ook geen enkele vorm van medeleven. Geen sterkte gewenst alleen ons, op het einde van het gesprek een hele fijne dag toegewenst. Ongepast vinden wij.
Wij hopen dat er alsnog iets geregeld zou kunnen worden.
Fam. Janssen Alverstraat 21 6576BV Ooij. Boekingsnummer:9781657
email:[email protected]
Gewenste Oplossing:
Een Omboeking zou heel fijn zijn.
(10)
