Terug

Klacht: omboeken

piet pukkeltje op 30 juni 2022 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Center Parcs
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 30 juni 2022

Een klant van Center Parcs heeft moeite met het omboeken van een vakantie. Ondanks eerdere informatie dat omboeken tot 21 dagen voor vertrek kosteloos zou zijn, blijkt het nu 80 euro te kosten, terwijl het eerder 49,50 euro was. Bovendien is het indienen van een klacht alleen mogelijk na afloop van de vakantie, wat de klant frustreert.

Mijn Klacht:

wilde omboeken mogelijk tot 21dagen voor vertrek zonder kosten 2personen 75 jaar oud kempervennen 621 euro 30-7/4-8 huttenheugte 716 euro 25-7/1-8 korting 580 euro alleen met omboeken maar 500euro korting dus
80euro duurder eerder koste omboeken 49.50 euro nu 80 euro zonder reden klacht indienen niet mogelijk alleen na afloop vakantie

Gewenste Oplossing:

omboeken met 580euro korting prijs van deze dag

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door piet pukkeltje
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Common issues with Center Parcs

Andere klachten over Center Parcs

Alle klachten over Center Parcs →

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken

Alle klachten in Vakantieparken →
Meld uw Klacht over Center Parcs
Zo werkt het