Klacht: Nogmaals

Leo12345 op 15 oktober 2022 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 15 oktober 2022

Een klant van Center Parcs vraagt om zijn boekingsnummer op 0 te zetten en uitbetaling van waardebonnen van 250 euro, die niet zijn verzilverd. Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice heeft hij geen oplossing gekregen en voelt hij zich slecht behandeld. Hij overweegt zijn toekomstige boekingen afhankelijk te maken van de uitkomst van deze klacht.

Mijn Klacht:

Nogmaals een oproep om mijn boekingsnummer op 0 te zetten het nummer s is 5034962 reden ze heben dingen beloofd had 3 waardebonnen van 250 euro zouden ze verzilveren en dan niet en dan weer wel en dan weer niet heb meerdere telefoontjes gepleegd steeds weer moeten bellen naar andere nummer ook niks bereikt ik ben ook aan de telefoon uitgemaakt als dove kwartel en dat ik er maar moet leven en dat ik toen ophing werd ik als hufter uitgemaakt ik ga dit niet pikken ik wil nu een oplossing ze willen niet eens de klacht in behandeling nemen ik heb 2 boekingen en ben ook van plan om volgend jaar met een grote groep bij centerparcs te komen qua personeelsuitje met ik wil eerst zien hoe dit afloopt met mijn boeking voor ik dat ga boeken

P.s. als er geen oplossing komt ga ik andere stappen nemen

Gewenste Oplossing:

Mijn boeking onder boekingsnummer 5034962 te compenseren en dat ik die betaald bedrag op 0 staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leo12345
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM