Mijn Klacht:
Door carona ging ons uitje naar centerparcs niet door.
Ik moest steeds zelf bellen om hier achter te komen.
Wij zouden binnen 2 weken een voucher krijgen of ons geld terug krijgen. Nu bijna 2 maanden later nog steeds niets ontvangen. Ook niet eens een mail over hoe het verder gaat. Het ken zijn dat het druk is tuurlijk maar er worden wel steeds andere mailen gestuurd voor uitjes naar centerparks, dus zo druk is het dan ook niet. Ik vind dit erg kwalijk. Het is ons geld geweest en lijkt nu net of centerparks er mee vandoor gaat.Meerdere malen hier over gebeld en word er steeds gezegd dat het goed komt maar dan komen er weer een paar weken bij. Het is een hoop geld, we willen gewoon nu ons geld terug en zijn er helemaal klaar mee. Anders gaan we verdere stappen ondernemen.
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld terug krijg!!!!!!
(10)
