Mijn Klacht:
Op 12-05 dan toch een terugbetaling van 70% mogen ontvangen.
Meer dan 28 voor aankomst geannuleerd aangezien wij niets hebben aan een voucher voor later in het jaar of volgend jaar. Hebben na een week netjes 2 mails ontvangen (2 losse boekingen) dat het geld zsm terug gestort zou worden, (minus annulerongskosten) ecbter uiterlijk binnen 3 weken. Na 3 weken gebeld en ze waren aangekomen bij onze datum met verwerken dus zou dezelfde week nog zijn. Inmiddels weer een week verder en nog geen geld terug.
Gewenste Oplossing:
Geld terug


