Klacht: Niet waar voor je geld

Slechter op 24 december 2016 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Op 26 december jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor de ongemakken die de gast tijdens zijn verblijf heeft ondervonden. Als compensatie heeft de gast een cadeaubon ontvangen...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 24 december 2016

Een bezoeker van Center Parcs Kempervennen heeft verschillende klachten over een 6-persoons huisje, waaronder de slechte staat van het huisje, storingen bij de televisie en een gebrek aan uitlaatplekken voor honden. Daarnaast ervaart de klager de prijzen voor voorzieningen en entertainment als exorbitant hoog en vindt de kwaliteit van het entertainment teleurstellend. Ook de verplichting om een elektrische kar te huren, die als duur wordt ervaren, draagt bij aan de onvrede.

Mijn Klacht:

Kempervennen
Klachten die ik heb bij een 6 persoons huisje
– vies en oud huisje
– tv stoort
– wij hebben 2 honden herders geen uitlaat plek of stuk bos om te wandelen en ze mogen niet los
– weinig ruimte voor 6 personen in huisje
– alles is super duur ook alle dingen voor kinderen bijvoorbeeld speelhall maar ook bij het eten het zwemmen en supermarkt is onbetaalbaar
– de entertiament voor ouderen zowel kids slaat totaal nergens op een of andere gozer die denkt dat hij grappig is en goed kan zingen avonds wat een verdriet is straat muziekanten zijn nog 1000x beter echt gewoon te slecht voor woorden
– ik zat met een zwangere vrouw en je bent verplicht om een electr. Kar te huren mag niet met de auto en die kar is mega duur. 135 euro voor midweek 4 persoons maar 6 persoons is bijna 200
– slaapbedden slapen verschrikkelijk je licht op een houten plank

Ik vind dat de kempervennen echt een 0 waard is
Zonde van mijn geld eens en nooit weer wat een graf zooi

Gewenste Oplossing:

Het zwembad is een plus puntje mooi en leuk voor de kids

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 26 december 2016 om 12:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM