Mijn Klacht:
Ten eerste een heel klein claustrofobisch huisje, niet goed schoongemaakt, rook naar rook, vriezer stuk, wc pot staat los. Toen een groter huisje gekregen was niet schoongemaakt, ook heel smerig. Van half 5 tot 19.00 3 keer bellen zou terug gebeld worden niet gebeurt, laatste keer om 19.00 eindelijk te horen gekregen dat ze om 20.00 savonds kwamen schoonmaken. We konden niet eerder gaan eten ivm we hebben honden mee, durfde ze niet alleen te laten als de schoonmaak kwam. Na kwart over 9 was schoonmaker eindelijk weg moesten we nog eten halen toe was winkel dicht. Mijn man heeft autisme we zijn al 5 jaar niet op vakantie geweest. Deze stap was heel groot, maar viel heel weg in duigen. heeft daarna 3 paniekaanvallen gehad zijn de volgende dag maar naar huis gegaan. Ze hadden aanbiedingen gegeven voor op het park, maar de negatieve stempel was al heel erg gezet. We waren er klaar mee. Hoop dat jullie ons ergens mee tegemoet kunnen komen? Onze vakantie is gewoon verziekt
Gewenste Oplossing:
Hoop dat we een deel van ons geld terug kunnen krijgen, of een nieuwe aanbieding maar dan graag wel in een ander park.
