Klacht: Niet gekregen wat op de site stond.

theolia op 21 februari 2017 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 22 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Op 22 februari jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd meegedeeld dat de 2-persoons VIP cottages niet beschikken over een regendouche maar over een gewone douchecabine. De opmerkingen van de...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 21 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We zijn afgelopen week in het eemhof geweest.
Daar hebben wij een 2 personen vip bungalow gehuurd.
Daar was een regen douche en een sauna en bubbelbad .,Wat bleek de sauna heel klein we hebben helaas geen maatje 36. Het licht van bubbelbad deed het . Maar het vervelendste was dat de regen douche een gewone douche cabine was en waar je niet normaal onder kon staan.We hebben het gemeld en zouden gebeld worden.
dat is tot heden nog niet gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Als dat goed wordt vermeld op de site.
En dat de klacht behandeld wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 22 februari 2017 om 09:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM