Mijn Klacht:
26juli zouden we een weekje kempervennen gaan doen.activiteiten geboekt.alles gepland om te gaan genieten!maar toen mijn man op de 26ste met een acute blindedarm ontsteking in het ziekenhuis terecht kwam veranderde alles!met de koffers al in de auto kinderen die er zo naar uitkeken moest ik gaan annuleren.helaas wilde ik met dag 4 een annuleringsverzekering nemen maar dat kon niet meer.en ik mocht ook niet om boeken omdat ik buiten de 21dg omboekregeling viel.vind dat totaal niet netjes.vind dit echt een onvoorziene gebeurtenis.zou niet weten of ik ooit naar een centerparcs park zou gaan.als ze zo principieel met mensen omgaan
Gewenste Oplossing:
Op zn minst me tegemoet komen.en mensen niet zo opzij zetten omdat dat hun regels zijn.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
