Mijn Klacht:
vorig jaar juli/augustus hebben wij bij jullie een vakantie geboekt. wij hadden hier erg veel zin in.. eenmaal aangekomen in onze vakantiewoning was het ontzettend smerig! doodgeslagen muggen, vliegen en andere beesten tegen plafond, raam, muur. wij hebben hier toen twee keer een klacht over ingediend en hebben ze het ”schoongemaakt”, alles was na de ”schoonmaak” nog in dezelfde staat. dus het enige wat voor ons nog kon was naar huis gaan.. Ik was toendertijd zwanger en je kan als zwangeren niet in zo’n smerige omgeving zitten… mijn man kreeg last van zijn ademhaling en ik kreeg ook klachten. ik ben al bijna één jaar aan het proberen contact met jullie te krijgen en word iedere keer maar afgewimpeld, maar mijn druppel is nu bereikt en er moet wat gedaan worden!!
Gewenste Oplossing:
ik zou graag een deel van mijn geld terug willen. je kunt je gasten zo niet ontvangen en laten zitten in een vakantieverblijf!
(10)
