Klacht: Mysterie

Marco De kruiff op 03 oktober 2018 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Op 4 oktober jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd aan de gast meegedeeld dat het niet mogelijk is om een boeking die gemaakt werd via Mystery te wijzigen van...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 3 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, wij zijn ingeboekt bij de eemhof, maar daar is het vies en oud en niks voor de kindjes van 1 en 3 heb veel recensies gelezen en nee dank je.

Heb ik met centerparcs contact gehad 4x en die zeggen graag te willen helpen, maar dat moet echt bij mystery centerparcs en die zeggen weer dat ik bij centerparcs moet zijn. Van het kastje naar de muur situatie.

Graag een schoon park

Gewenste Oplossing:

Als we op een leuk park komen voor de kleintjes..
Heijderbos,kempervennen,meerdal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 09 oktober 2018 om 09:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM