Mijn Klacht:
GoedeAvond,
Op dit moment zit ik bij grand cafe kempervennen. Mijn vriendin en ik wilde na een heerlijke maaltijd bij nonna’s gaan genieten van een cocktail bij grand cafe.
Het duurde 30min voordat wij ons drankje konden bestellen, maar dat mag de avond niet verpesten.
Toen wij eenmaal onze cocktail besteld hadden, op tafel stond en nadat we geproost hadden kwamen wij tot de conclusie dat er geen rum in de cocktail zit.
Nadat wij na lang wachten een medewerker gevraagd hadden hoe dit kan, en of er nog een scheut rum in zou mogen werden wij erop gewezen dat dit hun beleid is en dat dat niet mag.
Wij betalen 7,75 per cocktail dus dan verwachten wij ook een echte cocktail.
Helaas is de service vreselijk slecht, en heb ik nu maagzuur van de limoensap.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag een nieuwe mojito willen waarbij je de rum wel proeft.

