Mijn Klacht:

Wij zijn net terug van een 6 daags verblijf in het parc le lac d’ alette in Frankrijk.
Wij hebben al tal van parken bezocht maar nog nooit waren we zo misnoegd.
De bungalow was niet proper, de vaatwasmachine deed absoluut haar werk niet netjes wegens gebrek aan glansmiddel en zout ik veronderstel dat dit niet voor de gast is om deze bij te vullen dat hoeft maar om de zoveel tijd gebeuren en zou moeten nagekeken worden bij de schoonmaak. De zetels zaten uiterst oncomfortabel. Het zicht door de ramen werd zo belemmerd door overwoekerende bomen en planten, wij houden van groen maar een stevige snoeibeurt zou hier wel eens nodig zijn.
Het restaurant die we bezochten l’embarcadière was beneden alle peil wij bestelden met 5 personen ribbetjes die voor de helft zwart verbrand waren. Mijn man bestelde eendeborstfilet het stukje was zo een 7 op 7 cm klein en dan nog aan beide zijden verkoold. De dienster die wel heel vriendelijk was zei ons dat dit was omdat het gegrild was ik verbeterde haar en zei dat de kunst van het grillen was om het vlees te garen echter niet te verkolen.
Maar na dit alles was er iets dat ons in het bijzonder heeft geergerd en dat was de overbezetting van de aqua dome dit hebben we nog nooit meegemaakt in geen enkel park.
De aanschuiftijden voor de glijbanen liepen soms op tot 10 ‘de toegang tot het zwembad was vrij totaal geen controle, geen gebruik van kaartjes. Iedereen uit de omliggende dorpen kunnen er vrij in en uit lopen en dat verklaard de enorme drukte, soms waren er zelfs geen kastjes beschikbaar en moest je als het ware aanschuiven van in de kleedruimte tot in het zwembad. Vuile vuile gangen waar de kleedkamers en kastjes zijn. Haakjes afgekraakt in de kleedhokjes kortom een ware flop voor ons.

Gewenste Oplossing:

We denken van het eens over te doen maar zeker nooit meer dit park we hebben echt niet kunnen genieten van het zwembad en keken er tegen op om er heen te gaan alleen al voor de drukte.
We laten de oplossing aan jullie maar dat we ergens een compensatie willen vind ik echt niet meer als service wij betaalden ongeveer 700 euro wat niet niks is wij hebben daar hard moeten voor sparen en hadden dit geboekt ter gelegenheid van ons 30 jarig huwelijksverjaardag.