Klacht: Misleiding prijs

Johan25570 op 05 januari 2016 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Op 5 januari jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. De bon werd opgevraagd.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 5 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25 december zijn wij met twee volwassenen en twee kinderen wezen eten in het Evergreenz restaurant op park “het heijderbos”. Online werd mede gedeeld dat de prijs €25,95 per volwassene en €9,95 per kind zou zijn. Bij het afrekenen bleek de prijs €42,50 per volwassene en €14,50 per kind te zijn. Een verschil van €42,20.

Gewenste Oplossing:

Indien Centerparcs het verschil zou terug betalen. Zij hebben de prijzen zelf niet goed vermeld op hun site. Verder was het eten trouwens wel top!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 06 januari 2016 om 09:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM