Klacht: Misleidende reklaame

DADSA op 12 december 2016 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Op 12 december jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd aan de gast gevraagd om een kopie van de e-mail naar ons toe te sturen. Op deze manier kan er...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 12 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een week in de krokus vakantie (Les trois forets) een cottage (12 pers) geboekt.
Heb 10 % vroegboekkorting gekregen
Heb mail ontvangen dat tijdens de school vakanties nu 20 % te verkrijgen is ook krokus vakantie.
Heb al kontact op genomen per telefoon ,zonder gevolg.

Gewenste Oplossing:

Mijn 10 % op mijn bedrag of een redelijke kompensatie .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 12 december 2016 om 12:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

DADSA

Heeft op 12 december 2016 om 20:39 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Heb die mail van Center Parcs ondertussen al verwijderd.
Maar op de web site van Center Paecs staat nu een andere prijs 3501€ en wij betalen 3911,60€ voor dezelfde periode.(Vip cottage 12 pers van 24/02/17 tot 03/03/17) Refnr:838518-1481533349.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM