Mijn Klacht:
Wij hebben het zwem & diner arrangement voor Park Eemhof geboekt. Op de site stond het volgende over het diner “In het Market Restaurant kunt u onbeperkt genieten van een heerlijk drie gangen buffet”.
Echter kwamen we in het Market Restaurant aan en was het self-service, hier hadden wij niet op gerekend. Aangezien dit niet aangegeven stond in de beschrijving. Wanneer duidelijk op internet aangegeven stond dat het self-service betrof hadden wij hier zeker niet voor gekozen.
Ook het eten vonden wij niet voor het geld niet bijzonder. Wij komen uit Gorinchem en hadden een flink end gereden om te zwemmen en uit eten te gaan. Wij waren erg teleurgesteld.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de tekst op internet herschreven wordt, zodat voor ieder ander duidelijk is wat je precies boekt.
Daarnaast zou ik een tegemoetkoming op zijn plaats vinden.
