Klacht: misleidend

gabyconelisse op 29 april 2012 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Gast kreeg een begeleidende brief toegestuurd met alle informatie betreffende de actie.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 29 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de voordeel voucher voor centerparcs zijn misleidend omdat je ze niet kan verzilveren en daarna kan inleveren je moet gelijk een boeking maken dit is met de last minute van centerparcs goedkoper dan via de vouchers van c1000 dit hadden jullie wel beter kunnen aan geven er zijn mensen die voor deze voordeel voucher naar c1000 zijn gegaan dus erg misleidend

Gewenste Oplossing:

als nog dat je de voordeel voucher kan verzilveren
of een gehele betaalde vakantie in een park naar keuze

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 31 mei 2012 om 09:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gast kreeg een begeleidende brief toegestuurd met alle informatie betreffende de actie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM