Klacht: Mijn zoontje vergeet zijn verjaardags kleding in cottages en ze zijn weg !!!

[email protected] op 03 november 2023 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 3 november 2023

Een gezin had een teleurstellende ervaring tijdens hun verblijf in een VIP cottage bij Center Parcs, waarbij hun zoontje zijn nieuwe verjaardagskleding vergat. Ondanks een telefoontje naar de receptie, werd er geen hulp geboden om de kleding terug te halen, waardoor ze verloren ging. Daarnaast werd er schade aan de auto veroorzaakt door diefstal, wat leidde tot een aangifte bij de politie.

Mijn Klacht:

Wat een familie uitstapje moest zijn 4 dagen park vip cottages als verjaardag kado loopt uit op teleurgesteld kind .heeft bij uitschekken zijn nieuwe kleding laten liggen in het kastje!! Verjaardags kleding gekocht in Valkenswaard!!
Dus een grote teleurstelling.ook voor ons omdat vindingrijk persoon het zoo fijn om mijn spiegel van de auto af te stelen.vandaar dat alles in de soep liep .zijn er onderweg achter gekomen dat de kleding is blijven liggen maar omdat mijn vrouw belde naar de receptie kon geen medewerkers even de hand over haar hart strijken om in het huisje de spullen op te halen we moesten maar een mail sturen.
Dus u begrijpt het wel de nieuwe kleding met de bonnetjes zijn foetsie .schade met spiegel hoppa 350€ Wij hebben aangifte gedaan bij de politie omdat centerparks geen actie ondernemen echt echt schandalig.4 dagen vip cottages 4 dagen dome 4 dagen eten bij centerparks goh heeft heel veel geld gekost

Gewenste Oplossing:

Ons tegemoet komen in de kosten.!!
Als de receptie 5 min had gelopen naar het huisje was dit niet nodig geweest
Moeten zich schamen is hun park hun huisje
Wij waren onderste boven dat de spiegel van onze auto is gestolen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Gist van centerparks een bericht terug gekregen.zijn niet aansprakelijk voor verlies of diefstal/doen ook geen moeite om het te regelen met eens te vragen wie die kleding heeft mee genomen uit het huisje.dus centerparks verheerlijking diefstal.mooi om te weten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM