Klacht: Mijn C1000-voucher werkt niet!!

MDP op 14 februari 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 17 februari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 14 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik probeerde mijn boeking te doen. het verzilveren van mijn voucher lukte wel, maar toen moest ik hem nog bevestigen in mijn boeking en toen stond er dat mijn voucher niet correct was of niet geldig meer. ik baal hier ontzettend van aangezien ik minimaal 28 dagen van tevoren moet boeken!!!!!

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als mijn code weer werkt en eindelijk kan boeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 17 februari 2014 om 09:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 17 februari jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM