Mijn Klacht:

Goede middag

Wij zijn 3 dagen in een huisje geweest van het meerdal bij aankomst ging het al verkeerd het huisje wat wij geboekt hadden was niet beschikbaar en het duurde lang voor er eindelijk een oplossing was gekomen wat van ons tijd af ging vervolgens kregen wij een ander huisje eenmaal in het huisje hebben wij snel even de spullen binnen gezet en naar het zwembad gegaan wat behoorlijk koud was toen we klaar waren met zwemmen gingen we terug naar het huisje en tot ons verbazing zat al ons kleding en eten onder de mieren we hebben het aangeven maar wij moesten maar een app downloaden en daar de klacht neer leggen niks was minder waar dan dat we de rest van ons verblijf met de mieren moesten leven
Wij hebben 355.70 euro betaald voor 2 nachten maar niet hebben kunnen genieten omdat we bezig zijn geweest met ongedierte dag 2 wilde mijn vrouw naar de wc in het zwembad 2 sec daarvoor was de schoonmaakster met een brandweerslang de wc schoon aan het spuiten en alles kledder nat achter gelaten alle verontreinigingen heb ze achter gelaten mijn vrouw is zwanger en moest het zelf maar droog maken

Nu is mijn vraag hoe gaan we dit oplossen wij hebben bijna 400 euro betaald voor 2 nachten en hebben er eigelijk niet van mogen genieten wij hebben het bij de servicebalie aangegeven wat de problemen waren maar die stuurde ons met een bos hout het bos weer in er was geen compromissen mogelijk

In afwachting van u reactie
Mvg Marcel Hubert
Tel: 0624828801

Gewenste Oplossing:

Wij zullen het zeer op prijs stellen als wij bij de volgende boeking 50 % korting krijgen op een huisje bij center parcs

En anders de helft van het aankoopbedrag terug kunnen krijgen

In afwachting van u reactie
Mvg Marcel Hubert
Tel: 0624828801