Mijn Klacht:
Het weekend van 26/1/2018 tm 29/1/2018.
Verbleven wij op Center Parcs Het Meerdal.
Maandagochtend tot 12uur is uitcheck tijd waarop je de gelegenheid krijgt om de auto voor het huisje te parkeren om de spullen in te laden.
Dit was voor ons drama wij konden bij het huisje niet komen omdat ze bomen hadden omgezaagd en midden op het pad lagen.
En wij door de bosjes met onze bagage moesten sjouwen naar de auto die 500m verder opstond.
Het huisje bij aankomst was ook niet schoon en ook meerdere dekbed overtrekken met vieze vlekken erin. Het rook wel gewassen maar de vlekken waren er niet uit.
Ook wordt er reclame gemaakt via de app activiteiten te boeken. Bij betaling kreeg ik daar x op x een foutmelding.
Ik heb dit welis waar doorgeven via de whatsapp.
Het was al avond en dit moest ik maar de volgende dag melden bij de receptie van de beveiliging.
Gewenste Oplossing:
Graag hadden wij gezien dat de werkzaamheden na 12uur worden verrricht en niet in de ochtend wanneer mensen gaan uitchecken.
(10)
