Mijn Klacht:
We gingen afgelopen week naar Center Parcs De Vossenmeren. Op zich een mooi park met wat gedateerde huisjes. Maar daar gaat deze klacht niet over.
Voor een 4 persoonshuisje hebben we 1000 euro betaald voor een midweek. Dan heb je nog niets verder. Voor de kinderen waren er trampolines tegen betaling, 6 minuten voor 1 euro. Weer de portemonnee trekken. Dan neem je een cola. Als je niet om klein vraagt krijg je automatisch een grote van 3,10!! Dan de kidsclub, bijna iedere activiteit kost weer geld. Er zit weinig bij je 1000 (!!!) euro inbegrepen.
Dus ook schmincken en spelen kost weer 7,50 per kind.
Toen gaf een kastje bij het zwembad geen 2 euro terug, dus naar de balie gegaan. Na 15 min wachten liepen ze mee om kastje open te breken. Er zat niets meer in. Maar ja, gaat om principe, dat je 2 euro niet gewoon terugkrijgt uit klantvriendelijkheid maar dat je na duurbetaald te zitten ook nog een en ander moet bewijzen. Geef de gast zn geld terug a.j.b.!
Dan is er een bootje aan ons verhuurd, Accu bijna leeg. MIdden op meer liep bootje vast en is mn zus eruit gesprongen om deze los te maken. Waarom verhuren ze boot als die niet top in orde is?
We hebben op zich een prima vakantie gehad maar er kwamen veel extra kosten bij kijken.
Gasten zitten er voor veel geld! En nog kost alles geld aldaar!
Er zou veel meer inculsief moeten zijn. Ook gasten oplichten met drinken voor 3,10 is schandalig. Dat zijn de kosten van zeker 2 flessen!
Graag een reactie. Want moet zeggen dat deze ervaring niet stimuleert weer bij Center Parcs te boeken.
Vriendelijke groet,
Linda
Gewenste Oplossing:
Geldelijke compensatie bijvoorbeeld en niet weer een bon voor het parc omdat ze hopen dat je weer komt besteden. Echt iets aanbieden zou mooi zijn.
