Klacht: Massaal wieldoppen ontvreemd

wieldoppenkwijt op 28 februari 2017 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Op 1 maart jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd aangegeven dat Center Parcs niet voor dit soort schades aansprakelijk is. Het park is afgesloten en onbevoegden kunnen het park...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 28 februari 2017

In de nacht van 27 op 28 februari 2017 zijn op vakantiepark de Huttenheugte tientallen wieldoppen van auto's ontvreemd, wat bij sommige voertuigen leidde tot lekke banden. De klager merkt op dat er een gebrek aan beveiliging op het park is, ondanks de aanwezigheid van enkele beveiligingsschermen bij de toegangspoorten. Dit heeft geleid tot onvrede over de bescherming van de eigendommen van gasten.

Mijn Klacht:

In de nacht van 27 op 28 februari 2017 zijn over het hele park de Huttenheugte bij tientallen auto’s de wieldoppen ontvreemd. Bij een enkele auto is zelfs een lekke band ontstaan omdat die dop er blijkbaar niet goed vanaf ging. Nu valt het me vaker op als we naar centre parcs gaan dat er veel auto’s bij elkaar staan maar echte beveiliging is er niet. Tijdens de aangifte bij de ingang bij de Huttenheugte zag ik een aantal schermen echter alleen maar bij toegangspoorten ect.; beveiliging op het parc is er blijkbaar niet echt. De auto in zone 5 waar wij zitten kun je ook niet dichtbij het huisje zetten maar verder weg wat voor veel meer huisjes geldt. Ik baal ervan dat dit gebeurd hoewel je niet alle criminelen kunt tegenhouden, echter zie ik niet beveiliging van de eigendommen van gasten door het parc door bijv veel meer cameracontrole.

Gewenste Oplossing:

Ik vrees dat mijn doppen niet meer worden gevonden; bij de aangifte in het parc voel je ook weer niet meteen dat men zich medeaansprakelijk voelt. Als dat zo is vind ik dat de auto's dichterbij de huisjes geparkeerd moeten kunnen worden; je bent zelf blijkbaar aansprakelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 01 maart 2017 om 10:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM