Klacht: Maar 1 cottage te boeken met c1000 voucher

hpieters op 20 februari 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 21 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 21 februari is er contact opgenomen geweest met de gast door een medewerker van het Cont@ct Sales & Customer Service Center.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 20 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer een verblijf te boeken bij center parcs. We willen graag 2 cottages reserveren via de c1000 actie, maar zodra ik kies voor 2 cottages dan springt het systeem automatisch terug op de normale prijzen. Graag zien wij dat dit opgelost wordt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik 2 cottages kan boeken met de c1000 actie voor een weekend in mei zijn we tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 21 februari 2014 om 12:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 21 februari is er contact opgenomen geweest met de gast door een medewerker van het Cont@ct Sales & Customer Service Center.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM