Mijn Klacht:
Wij verbleven een week op centerparcs huttenheugte en vanaf dag 1 ging het al mis .
De tourniquetdeuren moeten gecontroleerd worden op
Goede beveiliging dat betreft een jaarlijks controle.
Ons zoontje kwam met zijn hoofd tussen de deur nadat hij erin wilde lopen en de deur drukte op zijn hoofdje!
Ik moest heel erg hard duwen om de deur in beweging te krijgen terwijl ons zoontje het uitkrijstte van de pijn.
Levensgevaarlijk want zijn slaap heeft een vreselijke klap ondergaan ..het had heel anders kunnen aflopen!
Tot de dag van vandaag heeft ons zoontje nog steeds pijn aan zijn hoofd en blauwe plekken.
Omdat de deur niet goed gereageerd heeft door te stoppen met draaien heeft ons zoontje hier letsel door opgelopen en ook de vakantie, de hele week is verpest omdat hij elke dag huilde van de pijn en veel moe was.
Noah is gezien door de dokter en hij heeft een fikse bloeduitstorting met een hersenschudding opgelopen door de deur .
Wij verwachten dan ook een passende oplossing omdat geen alle van ons heeft kunnen genieten van de vakantie doordat de deuren niet goed beveiligd zijn!
Wij hebben eerder gemailt en zijn niet geholpen dat verwachten wij nu wel , want dit kan absoluut niet.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe vakantie of schadevergoeding
(10)
