Gast werd tijdens verblijf door de medewerkers ter plaatse gecontacteerd. Na het verblijf op 06 augustus werd de gast door de afdeling Guest Relations per mail gecontacteerd. Een cadeaubon geldig op een volgend verblijf werd aangeboden.
Samenvatting wordt geladen...
Ik kom al jaren als vaste klant bij centerparcs,maar dit heb ik nog nooit eerder gehad,na lang sparen om een week naar Frankrijk te gaan heb ik een huisje
met water lekkage uit het plafond.
Plafond staat ook helemaal bol en verkleurd ook,dus dit is niet van vandaag of gister.tot hier nog niks aan gedaan is?
Ben pas tevreden wanneer er een soort compensatie komt.
Ben dit zeker als vaste klant waard en ben dit ook niet gewent van centerparcs.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 augustus 2015 om 15:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
