Klacht: Lastig vallen

Ardora op 04 augustus 2022 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 4 augustus 2022

Een trouwe klant van Center Parcs ervaart hinder van de agressieve benadering via telefoon en e-mail bij het bekijken van een park voor volgend jaar. De klant is niet tevreden over deze aanpak en merkt op dat het niet mogelijk is om een klacht in te dienen bij Center Parcs.

Mijn Klacht:

Wij zijn al jaren trouwe klanten bij CenterParcs maar als we nu een park willen bekijken voor volgend jaar, worden we direct per telefoon en per email benaderd om deze boeking maar even af te maken. Hier zijn we niet van gediend. Het is niet mogelijk om bij CenterParcs een klacht te deponeren.

Gewenste Oplossing:

Excuses voor dit ongemak maar vooral niet meer benaderd worden om onze boeking af te maken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ardora
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM