Klacht: Langs wachttijd via de telefoon

Martijn Veldhoven op 14 oktober 2020 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 14 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag al twee keer 20 minuten aan de lijn gehangen om CenterParcs te bereiken. Krijgt niet te horen hoe lang de wachttijd is en hoeveel wachtende voor me zijn.

Voor z’n groot concern moet dat gewoon beter!
Hopelijk kom ik er een keer doorheen!

Gewenste Oplossing:

Kortere of beter communicatie qua wachttijden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martijn Veldhoven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM