Klacht: lang wachten

5juni1969 op 04 oktober 2015 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 5 oktober jl. heeft een medewerker van het Cont@ct Sales & Customer Service Center contact opgenomen met de gast en de gast geïnformeerd.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 4 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 1 oktober heb ik Center Parcs gebeld, na een kwartier lang het zelfde liedje gehoord te hebben en dat ik zo geholpen zou worden, heb ik maar uit ergenis op gehangen. En dat om een vraag te stellen.Onze vakantie vorig jaar was al een teleurstelling en nu dit weer.
Erg jammer allemaal

S van Eijl

Gewenste Oplossing:

Graag terug bellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 05 oktober 2015 om 09:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM