Mijn Klacht:
Door Corona moeten alle activiteiten gereserveerd worden. Dit kan allemaal via de app. Sinds gisterenavond 22u30 krijg ik de melding in de app dat er geen activiteiten in het park zijn. Vandaag om 11u40 is dit nog steeds zo. Ondertussen ben ik volgens Center Parcs de enige met dat probleem, en zijn alle zwembeurten volgeboekt. Ik had volgens de balie maar om 7u moeten opstaan en bij hen moeten komen reserveren, en wat later is het: maar gisterenavond was ook al alles vol hoor, het is niet de schuld van de app. Vandaag laatste dag, kindjes willen nog 1 keer zwemmen, maar daggasten gaan wel voor. Als er maar beperkte toegang kan zijn, geef dan eens voorrang aan de vakantiegangers Center Parcs! En mijn app doet het ook nog steeds niet, verklaar dat eens?
Gewenste Oplossing:
Wij willen vandaag nog een keer zwemmen. Zorg ervoor, als je alles via een app wil laten werken, dat die dan ook werkt voor iedereen... Wij willen ene financiële compensatie voor een dag niet zwemmen.
