Klacht: Koud water

Diana Opmeer op 12 december 2022 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Nieuwe klacht
Datum 12 december 2022

Diana heeft meerdere keren Center Parcs bezocht, maar was teleurgesteld over de lage temperatuur van het water in het subtropische zwembad tijdens haar recente verblijf. Ondanks de hoge kosten voor het weekend, was het zwemwater koud, wat haar ervaring negatief beïnvloedde. Ze heeft het personeel aangesproken, maar kreeg te horen dat de temperatuur opzettelijk was verlaagd en hoopt nu op een tegemoetkoming.

Mijn Klacht:

Zo vaak geweest naar centerparcs. Subtropisch zwembad is er, nou nu niet! Was zo koud en niet leuk om te zwemmen. We betaalden zoveel voor een weekend en dan verwacht toch zeker warm zwemwater. Helaas dat was er nu niet! Heb het gevraagd aan het zwembad personeel en die zeiden idd dat de temperatuur lager was gezet. Waarom we betaalde alsnog enorm bedrag voor ern weekend. Zo zonde! Hoop een tegemoetkoming!.
Mvgr. Diana

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diana Opmeer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM