Klacht: Kou in huisje

Kokkel87 op 14 februari 2021 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 14 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 14 februari 2021 werden wij in de ochtend wakker in een koud huisje, nergens op het park geen verwarming meer.
Normaal vind ik dit geen punt bedoel wij kunnen ons als volwassenen prima warm houden, echter hebben wij een kleine baby van 4 maanden hij die vanochtend gillende wakker werd omdat die het natuurlijk heel erg koud heeft.
Netjes gemeld bij de receptie en als compensatie krijgen we een houtblok set aangeboden, net zoals de rest van het park.
Tja hier zou je meer van verwacht lijkt me maar goed.

Verdere gebreken aan het huisje ( 539)
Tocht redelijk veel in de koude periode,
De wastafel loopt niet geweldig door en lekt aan de achterkant.
Het bad was niet heel erg schoon.
De verwarmingsbuizen in de badkamer lekt iets.
Redelijk wat stof in de hoeken van de kamer en veel spinnenwebben tegen het plafond.
De eind schoonmaak kan daar dus beter.

Gewenste Oplossing:

CenterParcs kan contact op nemen met ons via mail
Over hoe er compensatie geboden kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Center Parcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Center Parcs nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kokkel87
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM