Klacht: kortingscode Center Parcs actie C1000 werkt niet

Mariarts op 15 maart 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 17 maart jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 15 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De kortingscodes die wij in wilde vullen voor het huren van een huisje werken niet. Niet echt een goede reclame voor het bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Zodra de kortingscodes wel werken en we een eventuele tegemoetkoming ontvangen om ons vertrouwen in Center Parcs en C1000 te herstellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 17 maart 2014 om 09:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 17 maart jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Center Parcs beoordeeld.

Mariarts

Heeft op 17 maart 2014 om 14:45 geantwoord

Ik heb via de mail een nieuwe code ontvangen, maar ook die werkte niet.
daarna heb ik centerparcs gebeld (50 ct pm extra) en een websiteadres ontvangen waar ik dit wel op kan invullen.
Waarom niet meteen op de voucher geplaatst?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM