Mijn Klacht:
Wij hadden geboekt in park Eifel in het weekend van oud en nieuw. Het huisje nummer 215 was sterk verouderd en heel karig ingericht. Het grootste probleem was dat de leidingen van de cv ’s nachts gingen uitzetten waardoor er steeds harde klappen te horen waren in de woon-en slaapkamers. Als je net in slaap was, schrok je je rot van een harte tik. Na de eerste nacht hebben we de termostaat proberen laag te zetten, maar daardoor werden de problemen niet minder. We hebben het mondeling gemeld bij de receptie, maar werd niet genoteerd. Er kon niets aan gedaan worden, want die leidingen waren verkeerd aangelegd. De laatste nacht kregen we de meeste herrie en vonden het daardoor ook niet erg om weer weg te gaan. De prijs die je voor een weekend betaald en wat je hiervoor krijgt is schandelijk. De telefoniste vertelde juist dat het een mooi vrijstaand huisje was, maar dat dit verhuurd wordt is echt om je te schamen. Vroeger stond Center Parcs bekend als het wat luxere valantieparken, maar wij zullen hier nooit meer boeken.
Gewenste Oplossing:
Een gedeeltelijke terugstorting van het betaalde bedrag.
