Mijn Klacht:
Ik ben vanaf 5 aug aan het proberen om een weekend weg bij Center parcs te regelen. De keuze voor Center parcs is omdat mijn vader en moeder beperkt zijn maar de kinderen toch graag activiteiten willen ondernemen, we kwamen uit bij de Kempervennen, waar mijn vader heerlijk vanuit zijn huisje kan vissen, en mijn moeder in de rolstoel naar de plaza kan. Omdat we dat niet zomaar kunnen zien hoe en wat, probeerde ik contact te krijgen met een telefoniste die mij hopelijk kon helpen. Tot aan vandaag niemand aan de lijn gehad. 3 x gebeld waar de max was 45 min in de wacht, met een melodie van lachende kinderen ofzo. De logo is de achterhaald ….Center Parcs..even helemaal niet weg!!
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon iemand aan de telefoon had gehad die mij te woord had gestaan. Waarbij we er uit waren gekomen voor een huisje tegen een leuke prijs, met voorinschrijving wat voorwaardes. Water, plaza
