stevenM op 12 december 2016 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Op 12 december jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd alsnog ingegaan op de opmerkingen. Helaas heeft de gast de klachten ter plaatse niet kenbaar gemaakt. Formeel dient men volgens...
Samenvatting wordt geladen...
Ik vind het erg dat centerparcs mijn klacht niet serieus neemt en nog altijd geen contact met mij heeft opgenomen. Er staat hier wel bij mijn vorige klacht dat het opgelost is maar dat is totaal niet waar behalve dan een standaard mail waarin vermeld staat dat ze niets doen.
Dat centerparcs contact met mij opneemt en de zaken serieus wilt oplossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 december 2016 om 11:42 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
