Klacht: klacht snij wonden zwembad vloer

alshetgoedis op 06 mei 2019 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Op 14 mei jl. heeft de Afdeling Guest Relations van het park de Eemhof telefonisch contact opgenomen met de gast. Er werd de gast 2 zwembadkaartjes aangeboden of een cadeaubon ter waarde van €50,00 welke hij kan gebruiken als korting...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 6 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij zijn nu twee maal vroegtijdig vertrokken na een dag zwemmen ivm dat onze zoon de voeten los had liggen mijn klacht telefonisch gedaan zou terug gebeld worden gebuurt maar niet ik vind als vaste klant dat dit niet mag gebeuren . 0630818168

Gewenste Oplossing:

zie boven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 20 juni 2019 om 14:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

alshetgoedis

Heeft op 20 juni 2019 om 15:27 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

nEe wij zijn niet tevreden met deze klacht oplossing wij zijn twee keer wezen zwemmen 1 x keer met 4 porsenen en een keer met 3 personen met goed fatsoen de voeten niet nat gehad en vroegtijdig huis waards en dan willen ze ons afschepen met twee vrij kaartje of 50 euro korting op een verblijf nou bedankt eer voor vind ik in de verste verte niet reeel wij zijn meerde malen bij bijna alle parken in Nederland en zelfs België en Duitsland klant geweest hebben zelf op de hutten heugde vrienden jaar kaarten voor vragen 06 ps ben niet blij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM