13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

13 jaren geleden - We hebben de gast per e-mail onze excuses aangeboden voor de ongemakken die er hebben plaatsgevonden tijdens het verblijf. Het park mocht helaas geen meldingen ontvangen. Dit is de reden waarom wij uit gastvriendelijk oogpunt een cadeaubon hebben aangeboden ter waarde van €50,00 wat overeenkomt met 25% van de door hun betaalde netto huurprijs. Met vriendelijke groet, Webcare Team Center Parcs Antwoorden

13 jaren geleden - Dit klopt, we hebben een 2 bonnen gekregen ( één van 30 en één van 20 Euro ) . Er blijft maar gezegd worden dat wij geen melding hebben gemaakt, echter hebben wij dat dus wel gedaan! Omdat dit blijkbaar niet in de administratie staat, krijgen we slechts 20% van de Netto huurprijs. Wij vinden dat onterecht. We hebben bijna 300 Euro betaald, en willen graag onze vakantie overdoen, dit lukt niet met 50 Euro. We hebben daarom voorgesteld om ons 75% van de totale som te vergoeden. Zodat wij hopelijk volgende keer wel kunnen genieten.

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Center Parcs beoordeeld.

13 jaren geleden - Er is niks opgelost. Wij hebben bijna 300 euro betaald voor een Cottage waar van alles aan mankeerde, wat wij ook hebben aangegeven bij de Receptie. Centerparcs maakt ons uit voor leugenaar en zegt dat we nooit bij d Receptie zijn geweest.. Dat is hun manier om onder hun verantwoordelijkheid uit te komen! .. En dan zijn wij nog nota bene "Friends'' ook van Centerparcs. Schande ! 50 Euro. Echt schande!