Klacht: Klacht, nog steeds niet afgehandeld

Mevr. G. Zeefat op 30 mei 2016 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

De afdeling Guest Relations van het desbetreffende park heeft de afdeling Betalingsverkeer de opdracht gegeven om de gemaakte kosten van de gast terug te storten op de rekening. De gast mag het bedrag binnen een termijn van 3 à 4...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 30 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zie mail op 11-03/16-03 2x/ 17-03/ 25-03 2 x/ 29-03 2x/ 31-03/ 17-05.
Ik zou volgens afspraak de door mij gemaakte kosten terug krijgen. is tot op heden niet gebeurd.

Gre Zeefat
V6M7ppct7ZjZ

Gewenste Oplossing:

Ik hoop mijn geld terug te krijgen zoals afgesproken. Daarna zal ik niet echt tevreden zijn omdat de hele procedure getuigt van amateuristisch handelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 20 juni 2016 om 09:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM