Mijn Klacht:
Geachte lezer,
Zaterdag 20 oktober 2018 heb ik een reservering gemaakt voor een comfort cottage huisje voor 6 personen in het park les Ardennes. Ik zie nu op Facebook de Bungalowrace actie voorbij komen. Hiermee kom ik op een verschil van 150 euro en dit betreft zelfs een premium cottage. De actieprijs voor een premium cottage is namelijk 274,40 en het reeds betaalde bedrag is 424,20 voor een comfort cottage. Zojuist met het callcenter aan de lijn gehangen. En na de vraag of ze hierin iets konden betekenen in de zin van een korting of iets dergelijks gaf mevrouw aan hierin niks voor ons te kunnen doen. Gezien het toch een flink verschil is in prijs hoop ik dat jullie hierin iets voor ons kunnen betekenen.
Het boekingsnummer is: 552791
Met vriendelijke groet,
Rutger
Gewenste Oplossing:
Als ik het verschil in bedrag terug kan krijgen.
