Mijn Klacht:
Ik zit op dit moment in het huisje en kan niet wachten morgen naar huis te gaan. Wat begon als vakantie was al gauw dramatisch.
Het huisje was totaal niet schoongemaakt en had achterstalling onderhoud. De bedden zijn gescheurd en de wasbak was overal met kit weer gemaakt. Daarnaast zitten er mega vlekken in het tapijt. De receptie heeft ons aangeboden ipv 8 persoonshuisje een 4 persoons wat niet gezellig is dus maar niet gedaan daarnaast een bon ter waarde van 75 euro om te besteden in het restaurant de medewerker was wel erg vriendelijk daarnaast heeft een mevrouw alsnog een aantal dingen schoongemaakt.
De volgende dag ging de wc kapot een hebben we de hele dag moeten wachten op een monteur onder het mom van jullie hebben toch nog een wc. Ja meneer Menno maar met zijn 8en is dat wel erg weinig.
Daarnaast zijn de bedden zo verzakt in het huisje dat niemand een oog dicht heeft gedaan en iedereen krepeert van de pijn. De buren draaien constant harde hardcore en dit alles heeft er voor gezorgd dat we niet maandag naar huis gaan maar morgen vroeg onze vakantie is zwaar tegen gevallen en dat allemaal op een 5 sterren park waar je wel veel mag verwachten. Zwaar weggegooid geld. Heb overigens foto’s gemaakt van het huisje.
Update:
Toen ik de sleutels terug gaf bij de receptie zei ze jammer hoop dat uw terug reis wel fijn verloopt…
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer wij alsnog een weekend weg kunnen met 8 personen in een goed huisje zonder kuren in een ander park. Desnoods met kleine betaling. Of een compensatie voor deze rot vakantie.
(10)
