Klacht: Kan niet op de boekingssite komen.

evliempd op 04 september 2012 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Er werd telefonisch contact opgenomen met de gast door de afdeling Guest Relations van Center Parcs.

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 4 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer via de vermelde website www.centerparcs.nl/C1000premium met de voordeelvoucher van C1000 een vakantiehuisje te boeken, maar kom niet op de site. Ik kan wel het vouchernummer invoeren, maar daarna komt het systeem terug met een ‘web search result’. Ik word dus niet doorgelinked naar een boekingssite van Centerparcs.

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon via de site kan boeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 14 september 2012 om 12:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er werd telefonisch contact opgenomen met de gast door de afdeling Guest Relations van Center Parcs.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM