Mijn Klacht:
Vanwege de stress wilden we er even lekker uit met onze 3 kinderen van 3, 5 en 7. Omdat we al eens eerder bij het heijderbosch waren geweest hadden vooral de kinderen zich er ontzettend op verheugd. Dus ik meegedaan met de bungalowrace omdat het anders voor ons niet te betalen is. Nadat wij waren aangekomen wilden wij de zaterdagochtend uiteraard lekker gaan zwemmen, dus zo gezegd zo gedaan. Wij richting zwembad en omkleden maar. Als een van de eersten waren wij dan ook in het zwembad. Omdat mn kinderen nog geen zwemdiploma hebben wilden we dan ook naar het peuter/kleuterbadje.
Mijn middelste van 5 er eerst ingezet en me omgedraaid om de anderen erin te zetten, komt mijn middelste naar me toe met kijk mam en wees naar het water waar een joekel van een nog levende kakkerlak in dreef die ze vervolgens op haar handje wilde zetten. Ik heb vervolgens die kakkerlak uit het water gehaald en meteen aan een medewerker van het zwembad gegeven, vervolgens haar het verhaal verteld waarop ze me schaapachtig aan keek de kakkerlak in de prullenbak gooide en ik verder totaal geen reactie kreeg. Je kunt begrijpen dat ik eigenlijk zo gauw mogelijk het zwembad wilde verlaten. Ons weekendje weg is dus goed verpest. Ik heb helaas geen foto gemaakt omdat ik dus een weekend zonder stress wilde en ik vanwege privacy geen telefoon meeneem naar dat soort dingen.
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn wanneer ik of mijn geld geretourneerd krijg want ik betaal niet zoveel geld om kakkerlakken tegen te komen in het zwembad of een weekendje weg in een ander park. Ik ben erg teleurgesteld in centerparcs :(


