Klacht: kakkerlakken in lokker zwembad

koen meeus op 15 maart 2017 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Op 16 maart jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs hoofdkantoor een e-mail gestuurd naar de gast. Er werd aangegeven dat de Market Dôme van Hochsauerland is ingericht met bijzondere flora en fauna, tal van subtropische planten pronken in...

Categorie Vakantieparken
Status Opgelost
Datum 15 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Toen we onze kleding uit de lokker haalde tijdens ons laatste verblijf in Duitsland kropen meerdere kakkerlakken in het kastje weg.
Hebben dit gemeld maar nog niets van gehoord.
We zijn toen de volgende dagen niet meer durven gaan zwemmen.
We gaan hier met naar buitenkomen op social media als we geen gehoor krijgen

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding niet als bon van centerparcs daar we niet meer gaan zwemmen of boeken bij centerparcs

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Center Parcs

Heeft op 20 maart 2017 om 09:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM