Mijn Klacht:
Met onze twee kinderen zagen wij erg uit naar ons midweekje centerparcs het Meerdal.
Met zorg een huisje uitgezocht.
Het was een 5 persoons premium cottage geworden, ook omdat deze vernieuwd waren.
De laatste avond van ons verblijf brak er noodweer los.
Het huisje lekte op verschillende plaatsten en de stroom viel al snel uit.
Direct het ‘noodnummer’ gebeld.
Werd ons verteld dat er zsm een monteur zou komen.
Na 3x gebeld te hebben en ruim 2 en een half uur later was daar de monteur.
Heeft ons geholpen.
Midden in de nacht begon de ellende in de slaapkamer.
Het water kwam via het plafond naar beneden op bed, resultaat drijfnatte bedden en mattassen.
Dit was geen leuke laatste avond van onze vakantie.
Ruim 2 en een half uur in een pikkedonker huisje gezeten te hebben met twee kinderen waarvan er eentje doof is die wij niets konden uitleggen omdat zij met gebaren comminuceert.
De paniek was er dus zeker.
Gewenste Oplossing:
Laten wij aan centerparcs over
