Mijn Klacht:
Wij zijn 14 sept jongstleden een midweek naar de Vossemeren geweest en ik had van te voren gebeld naar het park om door te geven dat mijn man een Invaliditeitskaart heb en dat we dan een parkeerkaart krijgen om je auto bij het huisje/appartement mag zetten.Een zeer arrogante man die bij de E tickets staat en ons beslist niet serieus nam en deed of wij die allebei in de zestig zijn of we kleine kinderen waren,en wel de kaart uit schreef maar tegelijk zei jullie mogen pas om 13,00 uur het park op,en het was 12,15 uur,nou is het een heel eind nog lopen naar de marketdome dus ik gaf aan van dat redt mijn man niet waarop deze zeer arrogante man[denk ook wel in de 50] zijn schouder ophaalt ons aan keek van dat is jullie probleem.Nou we zijn al jaren gast bij centerparcs en Friends maar in Nederland mogen wij keurig onze auto vast op de plek zetten waar wij dan de komende dagen verblijven maar uiteraard pas om 13,00 uur in huisje/appartement wat totaal geen probleem is.Wat ons het meeste boos maakte die arrogantie van die persoon en ik was woest om het feit dat mijn man al helemaal op was terwijl zijn vakantie nog moest beginnen.De mensen in het hotel waar wij zaten vonden het erg vervelend hebben die man gebeld maar toen zie die mevr ik maak het wel goed met die mensen ,dat was dat we een kop koffie gratis met gebak mochten nemen.Jullie begrijpen wel dat het totaal daar niet om gaat want we werden gewoon zoet gehouden, daar we pas de volgende dag echt bij het Hotel konden staan daar de gasten die hun auto de dag van aankomst weer op de grote parkeerplaats moesten zetten dat niet deden.En ja dan wordt pas s”avonds laat een rode kaart tussen de ruitenwissers gedaan maar geen mens die de andere dag zegt dat ze hun auto zo gauw mogelijk weg moeten zetten,dus wij moesten nog een aardig eind lopen om onze auto op een andere parkeerplaats te zetten,voor mij totaal geen probleem maar voor mijn man wel.We zijn er nog steeds boos over en gaan ook beslist niet meer terug naar hun,we hoen iets van jullie te horen en dat er echt wat mee gedaan wordt voor de mensen die nog naar de vossemeren gaan en ook zo kaart hebben en dan wel serieus genomen worden,want dat is het ergste van allemaal en beslist niet centerparcsvriendelijk wat wij altijd wel gewens zijn.Dus dit is iets waar je niet fijn op terug kan kijken.
Gewenste Oplossing:
Gewoon als het gaat zo als het belooft is,want tenslotte is het duur genoeg,en we willen zeker niet behandeld worden als kleine kinderen.
