Mijn Klacht:
Ik wil via mijn center parcs weten of mijn overboeking is aangekomen. De website werkt niet. Ook na 4 pogingen niet. Maakt me ongerust.
Gewenste Oplossing:
Als ik via mijn e-mail een bevestiging krijg
Klacht: Ik probeer mij op mijn center parcs informatie te krijgen
Adri Cameron op 26 mei 2014 over Center Parcs in de categorie Vakantieparken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 27 mei jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Center Parcs
Heeft op 27 mei 2014 om 08:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 27 mei jl. is er een e-mail gestuurd naar de gast door het Webcare Team van Center Parcs.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
