Op 20 augustus jl. heeft het Webcare Team van Center Parcs een e-mail gestuurd naar de gast. Er werden excuses aangeboden voor de ongemakken die de gast tijdens zijn verblijf heeft ondervonden. Als compensatie heeft de gast een cadeaubon ontvangen...
Samenvatting wordt geladen...
net terug uit erperheide , park op zichzelf tip top oke , verblijf in onze cottage liet veel de wensen over , chips onder de bedden , bestek zeer vuil , gebruikt en zo in lade gedaan , potten en pannen binnenin aangebrand en zo vuil weggezet , schimmel in frigo , veel betaald voor deze comfort , ik heb uren gepoetst om het toch wat leefbaar te maken , prettige vacantie noemen ze dit , graag daar een compensatie voor
over het park valt niets te zeggen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Center Parcs in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Center Parcs een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 augustus 2018 om 16:04 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
